Visie Maykin

Onze visie

Wij geloven dat software die met publiek geld wordt ontwikkeld, publieke waarde moet creëren.

Voor ons betekent public money = public code dat publiek gefinancierde software zoveel mogelijk beschikbaar moet zijn voor hergebruik, toetsing en verbetering. Overheden moeten regie kunnen houden over hun digitale infrastructuur en niet onnodig afhankelijk zijn van één leverancier.

Open source is voor ons daarom geen doel op zichzelf, maar een manier om duurzame, transparante en herbruikbare digitale voorzieningen te bouwen.

Publieke software als gedeelde infrastructuur

Goede publieke software is groter dan één project, één organisatie of één leverancier.

Wij willen producten ontwikkelen die door meerdere publieke organisaties gebruikt kunnen worden en die zich op basis van praktijkervaring blijven verbeteren. Investeringen van verschillende organisaties kunnen elkaar zo versterken.

In plaats van steeds opnieuw vergelijkbare oplossingen te bouwen, ontstaat gedeelde digitale infrastructuur waarop overheden gezamenlijk kunnen voortbouwen.

Dat vraagt om software die technisch goed is, goed gedocumenteerd wordt, open standaarden gebruikt en duurzaam wordt onderhouden. Dit sluit naadloos aan bij onze visie op Common Ground.

Open betekent ook keuzevrijheid

Open source betekent voor ons dat gebruikers daadwerkelijk keuzevrijheid hebben.

Organisaties moeten onze software zelf kunnen beheren, door ons kunnen laten beheren of daarvoor een andere partij kunnen inschakelen. Andere ontwikkelaars en leveranciers moeten kunnen bijdragen en verder kunnen bouwen op wat er al is.

Wij willen daarom geen positie creëren waarin klanten bij ons moeten blijven.

Wij willen een organisatie zijn waarmee zij willen blijven samenwerken.

Onze meerwaarde moet voortkomen uit kwaliteit, kennis, betrouwbaarheid en de verantwoordelijkheid die wij nemen voor de producten waaraan we werken.

Product stewardship

Open-sourceproducten hebben naast een open gemeenschap ook continuïteit en richting nodig.

Wij zien daarom een belangrijke rol voor product stewardship: verantwoordelijkheid nemen voor de kwaliteit en samenhang van een product zonder het product toe te eigenen.

Dat betekent dat we samen met gebruikers werken aan een duidelijke productvisie, wensen en belangen bij elkaar brengen, technische kwaliteit bewaken en zorgen voor onderhoud, releases, security en documentatie.

Een community levert daarbij onmisbare kennis en feedback. Product stewardship zorgt ervoor dat die bijdragen leiden tot een samenhangend en duurzaam product.

Een actieve community

Goede publieke software ontstaat niet alleen achter een bureau.

Gebruikers weten uit de dagelijkse praktijk waar software goed werkt, waar problemen ontstaan en welke ontwikkelingen het meeste waarde toevoegen.

Daarom willen we rondom onze producten actieve communities opbouwen waarin overheden, gebruikers, ontwikkelaars en leveranciers kennis delen, feedback geven en gezamenlijk prioriteiten kunnen bepalen.

Een groeiende community maakt het product beter en zorgt ervoor dat ontwikkelingen aansluiten bij de behoeften van meerdere organisaties.

Een duurzaam commercieel model

Open source betekent niet dat professionele softwareontwikkeling gratis is.

Goede software vraagt blijvend om ontwikkeling, onderhoud, beveiliging, kennis en verantwoordelijkheid. Als commerciële organisatie leveren wij die expertise.

Onze dienstverlening bestaat onder andere uit productontwikkeling, onderhoud, implementatie, integratie, product stewardship en SaaS- en managed services.

Daarbij betalen klanten niet voor exclusieve toegang tot de broncode, maar voor de waarde van professionele dienstverlening.

Dat maakt open source en ondernemerschap voor ons goed verenigbaar.

SaaS zonder lock-in

Veel organisaties willen de vrijheid om software zelf te beheren, maar willen niet noodzakelijk zelf verantwoordelijk zijn voor hosting, monitoring, updates en beveiliging.

Daarom bieden wij onze producten ook als SaaS en managed service aan.

Die dienstverlening moet ontzorgen zonder een nieuwe afhankelijkheid te creëren. De software blijft open en overdraagbaar. Een organisatie moet een andere keuze kunnen maken zonder daarbij haar toegang tot het product te verliezen.

SaaS is daarmee een manier om dienstverlening eenvoudig af te nemen, niet een middel om gebruikers vast te houden.

Samenwerken in een open ecosysteem

Wij geloven dat succesvolle publieke open source ruimte biedt aan meerdere partijen.

Andere bedrijven moeten diensten kunnen leveren rondom onze software. Overheden moeten zelf kennis kunnen opbouwen. Ontwikkelaars moeten kunnen bijdragen. Gemeenschappelijke voorzieningen moeten kunnen ontstaan wanneer dat publieke waarde toevoegt. Hier werken we o.a. samen met VNG en Logius naar toe.

Wij zien dat niet als een bedreiging, maar als een teken dat een product volwassen wordt.

Een product dat niet afhankelijk is van één organisatie is aantrekkelijker, robuuster en duurzamer.

Onze ambitie is om binnen zo’n ecosysteem een vertrouwde partner en product steward te zijn.

Wanneer is een product succesvol?

Een product is voor ons succesvol wanneer het daadwerkelijk publieke waarde creëert.

Dat zien we terug in breed gebruik, hergebruik door verschillende organisaties, hoge kwaliteit, continuïteit en actieve betrokkenheid van gebruikers.

Hoe meer een product gebruikt wordt, hoe meer kennis, feedback en investeringen kunnen worden gebundeld. Dat helpt het product verder te verbeteren en vergroot vervolgens weer de waarde voor nieuwe gebruikers.

Zo kan een duurzaam ecosysteem ontstaan waarin publieke waarde en professionele dienstverlening elkaar versterken.

Onze rol

Wij willen bijdragen aan publieke digitale infrastructuur die ook zonder ons kan voortbestaan.

Tegelijkertijd willen wij door onze kennis, kwaliteit en betrokkenheid een partij zijn waarmee organisaties graag blijven samenwerken.

Daar zit voor ons de essentie van open source ondernemerschap:

de code is open, de keuze blijft bij de gebruiker en onze meerwaarde moeten we iedere dag opnieuw verdienen.

Wij verdienen niet aan het verkopen van publieke software.

Wij verdienen aan het succesvol maken ervan.